Chính sách

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Để đăng ký sử dụng phần mềm Care Your Children, Công ty TNHH Một thành viên Edulink Việt Nam  (Công ty Edulink) có thể yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin cá nhân (tên trường, địa chỉ, số lượng trẻ, website/facebook của trường, tên người liên hệ, email, điện thoại,…).  Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo chính xác và hợp pháp. Công ty Edulink không chịu trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang khách hàng xem, số link (liên kết) bạn đã click và những thông tin liên quan đến kết nối tới website phần mềm Care Your Children. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt web (browser) khách hàng sử dụng mỗi khi truy cập vào phần mềm Care Your Children bao gồm: địa chỉ IP, loại browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà browser truy cập đến. Và một số thông tin khác mà hệ thống sẽ xin cấp quyền truy cập khi người dùng sử dụng các tính năng của phần mềm như:

Ảnh và video: Phục vụ cho tính năng tạo album ảnh/thay đổi ảnh đại diện, nhắn tin
Quyền truy cập máy ảnh: Để chụp ảnh phục vụ tính năng tạo album ảnh, đổi ảnh đại diện
Tệp âm thanh: Phục vụ cho tính năng gửi tin nhắn
Tệp và tài liệu: Phục vụ cho tính năng gửi thông báo, kế hoạch học tập, thực đơn.

2. Sử dụng thông tin cá nhân

Công ty Edulink thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “chính sách quyền riêng tư” này. Khi cần thiết, công ty có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng, dưới các hình như như: gửi thư điện tử, thông báo đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông báo về các bản cập nhật,…

3. Chia sẻ thông tin cá nhân

Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng ra bên ngoài.

Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên khác.

4. Truy xuất thông tin cá nhân

Bất cứ thời điểm nào khách hàng cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các links thích hợp mà Công ty Edulink cung cấp.

5. Bảo mật thông tin cá nhân

Công ty Edulink cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Công ty Edulink khuyến cáo khách hàng nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của bạn và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, khách hàng nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ website đang mở.

Công ty Edulink thường xuyên cập nhật các quy trình và hệ thống của mình để tuân thủ các quy định liên quan đến hoạt động của công ty theo Luật Bảo vệ trẻ em Việt Nam 102/2016 / QH13 do Quốc hội Việt Nam ban hành ngày 04/05/2016, Luật Công nghệ thông tin và Truyền thông 67/2006 / QH11 ban hành ngày 29/06/2006 và Luật An ninh mạng 24/2018 / QH14 ban hành ngày 12/06/2018.

6. Thay đổi về chính sách

Nội dung của “Chính sách quyền riêng tư” này có thể thay đổi để phù hợp với các quy định của luật pháp Việt Nam, các nhu cầu của Công ty Edulink cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có.

*Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ khách hàng về “Chính sách quyền riêng tư” này. Nếu khách hàng có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ:

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN EDULINK VIETNAM 

Trụ sở: Tầng 7 Tòa nhà Central Point 106 Nguyễn Văn Trỗi P.8 Q.Phú Nhuận TP.HCM

Số điện thoại hỗ trợ: 0984000226

Zalo: EDULINK VIETNAM  (0984000226)

Email: support@edulinkvn.com